Инфраструктура, хранение и эксплуатация

Своя серверная — это люди, железо и постоянные расходы ещё до пользы. Без бэкапов и мониторинга один сбой может стоить бизнесу данных и репутации — и спросят за это с вас. Мы закрываем инфраструктуру как услугу: вы пользуетесь, мы отвечаем за надёжность.

Хранение данных и резервное копирование (backup as a service). Развёртывание и эксплуатация приложений (DevOps). Мониторинг, обновления, восстановление после сбоев. Размещение: облако или on-premise по вашим требованиям к данным.

Инфраструктура как услуга оправдана в двух ситуациях. Первая — у вас уже есть продукт (наш или чужой), но нет людей и желания держать серверы, бэкапы и мониторинг своими силами. Вторая — данные критичны, и цена их потери или простоя выше, чем стоимость профессиональной эксплуатации. Если же вам достаточно простого хостинга для сайта-визитки — мы прямо скажем, что отдельная услуга вам не нужна, и не будем продавать лишнее.

Контроль доступа и защита данных с первого дня, а не «когда дойдут руки». Где хранятся данные — решаете вы: наши мощности или ваша площадка (on-premise). Для чувствительных данных размещение подбирается под ваши требования.

Современные атаки-шифровальщики, по отраслевым наблюдениям, нередко начинают с резервных копий — чтобы вам нечем было восстановиться и пришлось платить выкуп. Поэтому обычного бэкапа уже мало. Мы делаем копии неизменяемыми (immutable): запись есть, а перезаписать или удалить её в течение заданного срока нельзя — в строгом режиме этого не может сделать ни администратор, ни атакующий с вашими паролями. Плюс держим отдельную копию вне основной площадки. Для off-site копии в облаке с оплатой в манатах по безналу — есть отдельная услуга облачного бэкапа. Это и есть современный стандарт защиты данных — правило 3-2-1-1-0, разобранное в статье «Защита бэкапов от ransomware».

Инфраструктуру можно подключить как самостоятельную услугу или вместе с разработкой. Параметры хранения, бэкапа и восстановления фиксируются в договоре до старта — вы заранее знаете, за что платите и какую надёжность получаете. Тарифы — по запросу, считаются под объём данных и требования к доступности.

По этим пунктам мы настраиваем хранение и резервное копирование — и фиксируем параметры в договоре до старта:

• Регулярность бэкапа — как часто снимается резервная копия (определяет, сколько данных потеряете при сбое — RPO).
• Скорость восстановления — за какое время поднимаем систему из бэкапа (RTO).
• Проверка восстановления — бэкап считается рабочим только если из него реально разворачивались, а не просто «копия лежит».
• Геораспределение копий — копия отдельно от основной площадки, чтобы один инцидент не уничтожил оба экземпляра.
• Контроль доступа — кто имеет доступ к данным и копиям, журналирование действий.
• Неизменяемость (immutable) — копия защищена от перезаписи и удаления на заданный срок, поэтому шифровальщик не перезапишет и не удалит её вместе с основными данными.
• Размещение — облако или on-premise по вашим требованиям к данным.

Компания заказала систему учёта, она работает — но крутится на одном сервере под столом, без бэкапов и мониторинга. Один сбой диска — и данные за годы под угрозой. Как это обычно решается у нас: разбор текущего размещения → перенос на надёжную площадку (облако или ваш сервер) → настройка регулярного бэкапа с проверкой восстановления → мониторинг и оповещения. Цель — чтобы сбой был управляемым инцидентом, а не катастрофой.

• Где будут наши данные? Там, где требуете вы: облако или on-premise. Для чувствительных данных размещение подбираем под ваши требования.
• Что с бэкапами? Регулярное резервное копирование и проверяемое восстановление; конкретную регулярность и скорость восстановления подбираем под критичность бизнеса и фиксируем в договоре.
• Это отдельно от разработки? Можно как самостоятельная услуга или вместе с разработкой — например, сразу заложить надёжное размещение в новый продукт.
• Вы будете обновлять и чинить, если что-то упадёт? Да — эксплуатация, мониторинг и восстановление после сбоев входят в услугу. Параметры реакции фиксируются заранее.
• Защитит ли это от вируса-шифровальщика? Для этого делаем копии неизменяемыми (immutable) и держим отдельную копию вне основной площадки — чтобы атака не уничтожила резервные данные. Подробно — защита бэкапов от ransomware.