Баку, Азербайджан info@viasoft.az +994 50 345 10 11
viasoft

Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных — viasoft (Баку, Азербайджан; далее — «мы»). Полные реквизиты юридического лица указываются в договоре и предоставляются по запросу. Контакт по вопросам обработки данных: info@viasoft.az.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы сами передаёте нам при обращении:

  • имя — чтобы обратиться к вам;
  • email — чтобы ответить на ваше обращение;
  • номер телефона — если вы написали нам в WhatsApp или указали его сами;
  • описание задачи и (опционально) бюджетная вилка — чтобы подготовить разбор;
  • источник («откуда вы о нас узнали») — для оценки каналов.

Мы не собираем платёжные данные через сайт и не запрашиваем чувствительные категории персональных данных. Сайт не использует рекламные трекеры и маркетинговые cookie; для подсчёта посещений может применяться обезличенная аналитика без cookie (например, Cloudflare Web Analytics), которая не идентифицирует вас как личность.

Зачем мы их используем

Только для одной цели — обработать ваше обращение: ответить на email, уточнить детали задачи и подготовить бесплатный разбор. Мы не используем ваши данные для рассылок без отдельного согласия и не передаём их третьим лицам для маркетинга.

Кому передаём

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо требуется по закону. Технические подрядчики, через которых проходят данные, обрабатывают их только в объёме, необходимом для оказания услуги: хостинг и доставка сайта (Cloudflare), почтовый сервис для info@viasoft.az, мессенджер WhatsApp (если вы сами выбрали этот канал — к нему применяются также условия WhatsApp/Meta).

Сколько храним

Данные обращения храним столько, сколько нужно для работы с вашим запросом и последующего сотрудничества, но не дольше 24 месяцев с последнего контакта, после чего удаляем или обезличиваем. Если мы заключили договор — данные хранятся в составе договорной документации в сроки, установленные законодательством.

Как защищаем

Доступ к обращениям ограничен сотрудниками, которым он нужен для работы; передача данных через сайт защищена шифрованием канала (HTTPS). Полную техническую защиту инфраструктуры мы описываем в подходе к кибербезопасности.

Ваши права

Вы вправе запросить, какие ваши данные у нас есть, исправить их или потребовать удаления. Для этого напишите на info@viasoft.az — ответим в срок, установленный законодательством.

Согласие

Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете согласие на обработку указанных данных в описанных здесь целях. Согласие можно отозвать в любой момент письмом на info@viasoft.az.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Дата последнего обновления — 12 июня 2026.